贝博ballbet体育:常见物业项目经理应聘测试题

发布时间:2022-05-18 12:43:40 点击:1来源:betball在线登录 作者:ballbet贝博BB娱乐狼堡

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  设备基础资料的管理、设备运行管理、设备维修管理、 设备更新改造管理、备品配件管理、固定资产管理、工程资料管理。

  工程竣工后,物业服务企业组织业主、业主委员会或者居民委员会、施工企业及工程监理单位对工程进行验收,并签署《维修和更新、改造工程验收报告》。

  物业服务企业填写、公示《维修和更新、改造工程决算费用分摊清册》,并到市房屋维修资金管理中心办理维修和更新、改造工程决算核减手续。

  (2)满意度调查应定期进行(至少半年一次、每年两次),调查的比例按照服务标准应达到80%左右。

  调查报告的内容包括基本情况(业主、客户对各项物业管理服务工作的满意度情况),对业主、客户提出的意见和建议进行分析研究,制定下一步工作的整改措施等。

  (4)进行内(公司)、外(业主委员会)部反馈:公司内部和业主委员会和业主大会(对提出意见和建议的业主要进行回访)。

  (1)新建商品住宅出售单位应当在出售住宅前制定住宅使用公约,与其选聘的物业管理企业签订前期物业管理服务合同,并报所在地的区、县房地产管理部门备案。

  (2)新建商品住宅出售单位与住宅买受人签订住宅转让合同时,应当将住宅使用公约、前期物业管理服务合同和住宅使用说明书作为住宅转让合同的附件。

  (5)自前期物业管理服务合同签订之日至新建商品住宅交付使用之日发生的前期物业管理服务费用,由住宅出售单位承担;自新建商品住宅交付使用之日至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费用,由住宅出售单位和买受人按照住宅转让合同的约定承担。

  新建商品住宅交付使用时,除住宅转让合同另有约定外,物业管理企业不得向住宅买受人收取任何费用。

  (6)住宅使用公约至业主大会或者业主代表大会审议通过的业主公约生效时终止。

  (7)前期物业管理服务合同至业主委员会与其选聘的物业管理企业签订的物业管理服务合同生效时终止。

  1、首先要明确物业和业委会之间的相互关系(两者无隶属关系,不存在领导和被领导的关系,也不存在管理和被管理的关系,两者在法律上是平等的)。

  3、在法律的框架下,在社区街道办的协助下做好与各类型业委会成员的沟通,使小区物业管理工作走上健康发展的轨道。

  1、首先应该核实信息线、其次将你获知的真实信息报告上级,并告知社区居委会、派出所等政府职能部门,听取指示和要求。

  3、事件发生后应第一时间报警,保护好现场,及时劝阻和控制事态不继续扩大,尽量避免发生冲突。

  工程设备管理是物业管理中的核心,是对设备、设施正常运行的维护和保养。是物业保值、增值的必然条件,是业户对物业工作和满意度的认可。

  要想提升物业服务质量就要做好设备、设施的巡查、保养、维护工作,设备、设施的完好率达100%,需做好设备不漏水、不漏电、不漏油、不漏气。并做好日常维修、保养记录。

  财务管理是企业运作的既定目标,即利益的最大化以盈利为基础的管理模式,收入必须大于支出。

  根据公司要求制定月收支过计划和年度计划,如固定资产的折旧及维修、养护,支出报销管理等。

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